Cloudez - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

Website & Blog - Operacional

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Cloud Management App - Operacional

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Partners App - Operacional

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API - Operacional

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CDN - Operacional

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Pátio de servidores - Operacional

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Email - Operacional

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Histórico de avisos

jul 2021

Indisponibilidade do SSL(Free) - Let`s Encrypt
  • Atualizar
    Atualizar
  • Resolvido
    Resolvido

    Prezados,

    A emissão do certificado SSL(Free) via Let`s Encrypt encontra-se indisponível no momento.

    A indisponibilidade refere-se ao fornecedor Let`s Encrypt, para maiores detalhes acesse: https://letsencrypt.status.io/

    Atenciosamente

    Equipe Cloudez

Manutenção Programada
  • Concluído
    julho 16, 2021 em 4
    Concluído
    julho 16, 2021 em 4

    Na madrugada do dia 16 de julho realizaremos uma manutenção programada em apenas um dos nossos DCs, conforme janela abaixo:

    Início: 16/07/2021 às 01:00h Término: 16/07/2021 às 02:00h

    Impacto: Embora não esperemos nenhum tempo de inatividade, pode haver um breve período de perda ou latência de pacotes.

    Caso você tenha dúvida entre em contato com o nosso time de suporte.

jun 2021

Manutenção Programada
  • Concluído
    junho 28, 2021 em 4
    Concluído
    junho 28, 2021 em 4

    Estaremos realizando uma manutenção programada em nossas aplicações internas no próximo domingo 28/Junho, da 00:00 até às 03:00 AM.

    Durante este período o painel Partners, Whitelabel e API ficarão indisponíveis.

    Nenhum cloud será afetado e todos sites continuarão online.

Instabilidade para pagamentos via cartão de crédito
  • Resolvido
    Resolvido

    O incidente reportado já foi resolvido!

  • Investigando
    Investigando

    Estamos com instabilidade para pagamentos via cartão de crédito. Nossa equipe está trabalhando para que a questão possa ser resolvida o mais breve possível.

mai 2021

Manutenção Preventiva
  • Concluído
    maio 14, 2021 em 21
    Concluído
    maio 14, 2021 em 21

    Estaremos realizando uma manutenção programada nas nossas aplicações internas na sexta-feira, 14 de maio, das 18h até às 19h podendo se extender até às 20h. Os painéis ficarão sem acesso durante esse período.

    Nenhum cloud será afetado e todos sites continuarão online.

Update de Segurança Ubuntu
  • Resolvido
    Resolvido
  • Investigando
    Investigando

    Há cerca de 1 hora atrás o Ubuntu lançou um update de segurança (https://ubuntu.com/security/notices/USN-4952-1) que gerou conflito com alguns clouds, vindo a derrubar o MySQL.

    Nosso time já identificou o problema e a solução, estamos aplicando a correção no conjunto de máquinas afetadas.

Instabilidade Financeira
  • Resolvido
    Resolvido

    O incidente reportado já foi resolvido.

  • Identificado
    Identificado

    Prezado cliente,

    Foi identificado uma instabilidade no sistema financeiro que afeta geração de boletos e processamento de pagamentos.

    Nossa equipe está trabalhando junto ao fornecedor para que a questão possa ser resolvida o mais breve possível.

    Agradecemos pela compreensão. Equipe de Monitoramento - Cloudez

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