Cloudez - Histórico de avisos

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Cloud Management App - Operacional

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Partners App - Operacional

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API - Operacional

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CDN - Operacional

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Pátio de servidores - Operacional

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Email - Operacional

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Histórico de avisos

mai 2022

Instabilidade nos serviços
  • Resolvido
    Resolvido

    Resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Identificado e corrigido. Seguimos monitorando.

  • Investigando
    Investigando

    Identificado uma instabilidade em nossos serviços.

    Instabilidade detectada apenas na API, não afeta cloud ou aplicação.

    Nossa equipe está trabalhando para resolver a situação.

Propagação de Domínios
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Uma correção foi implementada e estamos monitorando o serviço.

  • Atualizar
    Atualizar

    O time responsável pelo DNS continua investigando o problema e trabalhando em uma solução.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos um problema de propagação de domínios e estamos em contato com nosso parceiro e fornecedor de infraestrutura.

abr 2022

Intermitência nos acessos
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido.

    Atenciosamente

    Equipe Cloudez

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Prezados,

    O fornecedor identifou a causa e já realizou uma correção nos serviços de CDN.

    Continuamos monitorando os serviços até que a situação seja normalizada.

    Atenciosamente

    Equipe Cloudez

  • Identificado
    Identificado

    Prezados,

    Identificamos uma instabilidade em nosso fornecedor de CDN (GoCache).

    Apesar de não ser um problema gerado por nós, estamos atuando junto ao fornecedor nesse momento para contornar a situação e deixar todos os serviços no ar.

    Atenciosamente

    Equipe Cloudez

Instabilidade no serviços de email
  • Resolvido
    Resolvido
  • Monitoramento
    Monitoramento

    Implementamos uma correção detectada em uma das nossas saídas de email. Já removemos essa saída e continuamos monitoramos.

    Caso tenham qualquer dificuldade, por favor entrem em contato com nosso suporte.

    Atenciosamente, Equipe Cloudez

  • Investigando
    Investigando

    Prezados,

    Identificamos uma instabilidade em nossos serviços de email.

    Nossa equipe está trabalhando para que a questão possa ser resolvida o mais breve possível.

    Atenciosamente

    Equipe Cloudez

mar 2022

Nenhum aviso relatado este mês

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